ورود / ثبت‌نام

کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #ارزشیابی

تحلیل کیفیت خدمات با ...

آش‍وک‌ ک‍وم‍ار
آرنا
‏‫طاهره‬ ‏‫ شریعتی‬

خدمات پس از فروش

علی‌اکبر راثی
کارور

مطالعه‌ای بر عوامل موثر ...

سمیرا سلطانی‌زاده
انتشارات ماهواره

ارزیابی کیفیت خدمات ...

لیدا صفیر مردانلو
شاپرک سرخ

مقدمه‌ای بر کیفیت خدمات ...

ملیحه عابدی
سنجش و دانش

مولفه‌های مدل سنجش کیفیت ...

ابوالقاسم ورداسبی
اسرار علم

استفاده از الگوی سروکوال ...

کینگانگ ان‌ده دانیل
فرمنش
قربان فیاض

ارزیابی کیفیت خدمات ...

نوید حقیقت
انتشارات مناجات

* *

* * *

بوک ویژن

به هیچ نهاد یا سازمانی وابسته نیست و به صورت خصوصی اداره می‌شود.