ورود / ثبت‌نام

کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #ارزشیابی

تحلیل کیفیت خدمات با ...

آش‍وک‌ ک‍وم‍ار
آرنا
‏‫طاهره‬ ‏‫ شریعتی‬

مقدمه‌ای بر کیفیت خدمات ...

ملیحه عابدی
سنجش و دانش

ارزیابی کیفیت خدمات ...

نوید حقیقت
انتشارات مناجات

استفاده از الگوی سروکوال ...

کینگانگ ان‌ده دانیل
فرمنش
قربان فیاض

مطالعه‌ای بر عوامل موثر ...

سمیرا سلطانی‌زاده
انتشارات ماهواره

ارزیابی کیفیت خدمات ...

لیدا صفیر مردانلو
شاپرک سرخ

خدمات پس از فروش

علی‌اکبر راثی
کارور

مولفه‌های مدل سنجش کیفیت ...

ابوالقاسم ورداسبی
اسرار علم

* *

* * *

بوک ویژن

به هیچ نهاد یا سازمانی وابسته نیست و به صورت خصوصی اداره می‌شود.