ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #خدمات مشتری
خدمات و محصولات بانکی ...
میثم عیوضی
سخنوران
بازاریابی بانکی به زبان ...
علی جاوید
رامان سخن
بانکداری باز
/ مهدی اسماعیلی‌رخ...[ و دیگران]
نسل روشن
نقدی بر وفاداری مشتریان: ...
سیدعلی صفوی
راهبرد شمال
فناوری‌های نوین در خدمات ...
مجتبی محمودی
اندیشه دانش
خدمات ارائه شده و ...
سعید شهبازی
آفتاب گیتی
بانک ۰ و ۳ : پایان دوران ...
برت کینگ
سنا
آزاده تیموریان
راهنمای کاربردی برای ...
پیمان نوری بروجردی
پیمان نوری بروجردی
اصول و فنون مذاکره در ...
حسین وظیفه‌دوست
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
رتبه‌بندی معیارهای مهم ...
علی حیدری
سخنوران
بازاریابی خدمات بانکی ...
محمدرضا دادخواه
دادخواه
خدمات نوین بانکداری ...
یاور عسکری
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بانکداری اختصاصی (VIP) ...
مصطفی اسماعیل‌نیا
ادبستان
بازار یابی خدمات بانکی
محسن خوشرو
کتاب اطهر
فرهنگ خدمت در بانک‌ها ...
/تالیف اکبر فرجی‌ارمکی...[ و دیگران]
آثار فکر
بازاریابی خدمات بانکی ...
حسین شریفی رنانی
ارم شیراز
بررسی عوامل کیفی مؤثر ...
مرضیه حسینی
انتشارات ماهواره
وفاداری مشتریان در بانک‌ها
نظر حیدری
آریان قلم
تاثیر بازارگرایی بر ...
ملیحه عامری سیاهویی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
شیوه‌های اعتبارسنجی ...
سعید ج‍م‍ش‍ی‍دی
پژوهشکده پولی و بانکی
بازاریابی خدمات بانکی
مصطفی ترابی
آیینه نما
بخش‌بندی مشتریان بانکی ...
مریم غیاثوند
گنج علم
نقش بازاریابی برای خدمات ...
اعظم روستایی
انتشارات ملرد
بانک ۴،۰: بانکداری ...
برت کینگ
بادبادک
اصول بانکداری در هزاره ...
امیرحسن قربانی
بلاغ‌دانش
بازاریابی خدمات بانکی
سیدمحمد م‍ق‍ی‍م‍ی
دانشگاه تهران موسسه انتشارات
چگونه یک بانکدار موفق ...
علی‌رضا طاهری بروجنی
کادوسان
کیفیت خدمات و عملکرد ...
بهمن حیدرزاده
اندیشگان
بانکداری الکترونیک
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
صفر تا صد خدمات بانکی
شهرام همایونی
انتشارات ۵۹ [پنجاه و نه]
تبلیغات پیشبردی و ایجاد ...
طیبه عبدی
فرهوش
تبلیغات و رفتار مشتری ...
حمید سرپرست
گیوا
بانکداری الکترونیکی ...
رضا رشیدی قادی
انتشارات صالحیان
اعتبارات بانکی (از ...
رامین شاه‌محمدی
نور علم
مدیریت ارتباط با مشتری ...
زهرا جعفری
انتشارات ماهواره
بررسی و ارزیابی مدل ...
شقایق ضیایی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بررسی رضایت مشتری در ...
زهرا کهترپور‌فریمان
انتشارات جهانی
بازاریابی خدمات بانکی
داریوش رشیدی
کوهسار
بانکداری الکترونیک و ...
سیدمسعود حسینی
شادمان
بالندگی در نظام بانکی
محمد ساولانی
هورمزد
بازاریابی و مشتری‌مداری ...
مهدی شاملو
اندیشه مانا
مدیریت خدمات الکترونیک ...
سیداحمد شیبت‌الحمدی
انتشارات شریف‌زاده
مدیریت ارتباط با مشتری ...
حمزه ربیعی
نشر برنيس
بازاریابی خدمات بانکی
داریوش رشیدی
کوهسار
اعتماد‌سازی در تجارت ...
سیدمحمد ارمکان
پلک
نقش مسئولیت اجتماعی ...
ایرج ایران‌خواه نمینی
فرهومت
نگاهی گذرا به بازاریابی ...
ح‍ب‍ی‍ب‌ال‍ل‍ه دع‍ای‍ی
انتشارات حانون
شاخص‌های رضایتمندی ...
تورج صادقی
شیوه
شیوه‌های اعتبارسنجی ...
سعید ج‍م‍ش‍ی‍دی
پژوهشکده پولی بانکی
مدیریت امور بانکی
سیدعلی رشیدی
سروش برتر
بانکداری و کیفیت خدمات
عباس نظام‌پور
ندای کارآفرین
بانکداری اختصاصی در ...
بهاره دانشور
ارم شیراز
عوامل موثر بر پذیرش ...
نیلوفر ابراهیمی
سنجش و دانش
مشتری‌مداری در بانک‌ها
عباس قدیمی
راز نهان
بانکداری اختصاصی و ادراک ...
سهیلا عبداللهی
سنجش و دانش
تاثیر خدمات الکترونیک ...
سارا اکبری
اندیشه نوآوران
بازاریابی خدمات بانکی: ...
رضا حاجی‌علی‌بیگی
اندیشه دانش
بانکداری برتر در هزاره ...
زینت مقدس‌نیت
آهنگ قلم
بررسی معیارهای موثر ...
حسین کچوییان
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بانکداری نوین
کیوان محبوبی
اندیشه طلایی
بانکداری امروز با تفکر ...
علی شیخ‌زاده
شرکت امکان امروز ایرانیان
مشتری‌مداری در بانک‌ها
علی رنجبر
سخنوران
نقش کیفیت خدمات در ...
فرحناز ازگلی
سخنوران
بررسی خدمات بانکداری اختصاصی
محمدرضا صفدریان
مینوفر
مشتری‌مداری و بازاریابی ...
فرشته قاسمی تودشکچوئی
سنجش و دانش
اولویت‌های مشتریان در ...
غلامحسین ملک‌لو
آواز
شیوه‌های اعتبارسنجی ...
سعید ج‍م‍ش‍ی‍دی
پژوهشکده پولی و بانکی
بانکداری خرد: ویژه ...
/ [آکادمی بانکداری خرد]
انتشارات گپ
محمد ض‍ی‍ائ‍ی ب‍ی‍گ‍دل‍ی
مدیریت دانش و جذب ...
میلاد سمنانی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بررسی عوامل مرتبط ...
احسان درستکار
انتشارات فرنام
اداره امور موفق بانک‌ها ...
محمدابراهیم علی سمیر
پارس کتاب
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
محمدجواد صالح‌پور
انتشارات شرافت
بازاریابی خدمات بانکی
علی سلیمانی بشلی
نشر اتحاد
مدیریت ثروت و بانکداری ...
دیوید مود
سپید
جواد عباسی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محسن عسگری
بانک انصار
بازرایابی و بانکداری
علی سلیمانی بشلی
نشر اتحاد
CRM با رویکردی نوین ...
هادی رشادت‌نیا
بهاردخت
بازاریابی خدمات بانکی
داریوش رشیدی
کوهسار
مدیریت تجربه مشتریان ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه امام حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
بازاریابی در بانک‌ها ...
محسن عسگری
پنجره سبز
بازاریابی و مشتری مداری ...
محمد دادرس ی‍گ‍ان‍ه
بانک انصار
بانکداری باز
نجمه نوذر
انتشارات گپ
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیدمحمدحسین لطفی آشتیانی
انتشارات موجک
*
*
*
*
*
*