ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس #خدمات مشتری
بررسی عوامل حفظ مشتریان ...
مهرداد خیری اوروند
سنجش و دانش
رضایتمندی مشتری
سمیه نوروزی
انتشارات موجک
مدیریت کیفیت در بخش ...
حامد طالبیان طاهری
نشر بید
پاسخگویی و اعتماد عمومی ...
حمید رضوینیا
انتشارات حانون
فعالیت های بازایابی ...
موسی فرجزاده
کیسان
مدیریت ارتباط با مشتری ...
نیکزاد بخشی
تلیاب
انتخاب بانکهای خصوصی ...
ناطق شفائی هروآباد
پژوهشگر برتر
بررسی اثرات فنآوریهای ...
سیده سمیه حسینی
اریک البرز
طرح بخشش جرائم بر کاهش ...
محمد زرنگ
انتشارات قانونیار
قابلیتهای بازاریابی ...
احسان چشممیشی
کهکشان علم
طراحی مدل پیشبینی ...
احسان نورشی
آرنا
رضایت "بودن با نبودن"در ...
صدرا کرمی
سنجش و دانش
بررسی رابطه اعتبار نام ...
روحاله جغتایی
راهبرد شمال
مدیریت الکترونیکی ارتباط ...
مائده ساورسفلی
یاقوت سرخ
استراتژی و مدیریت استراتژیک
انوش محمدنیا
سنجش و دانش
برند خدمات و تاثیر آن ...
آزاده پارتازیان
انتشارات ماهواره
تاثیر وابستگیهای ...
حسین نوربخش
سخنوران
بانکداری اینترنتی
رحیم اسکندری
سبز رایانگستر
مدلی از ارزیابی عملکرد ...
سارا فرهادی چشمه مرواری
انتشارات ئه وین
طراحی و توسعه خدمات ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار
دانشگاه جامع امامحسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
تاثیر نوآوری در خدمات ...
داود نعمتی
سنجش و دانش
تاثیر مشتریمداری در بانکها
کریم عظیمی
سنجش و دانش
هوش استراتژیک مدیران ...
عباس بابایینژاد شهرآباد
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محمدعلی عرب یارمحمدی
آرنا
نقش ویژگیهای فرهنگی ...
محمدهادی بزرگمهری بوذرجمهری
سنجش و دانش
بررسی ارتباط سهم ذهنی، ...
سلمان روشنگر
آفتاب غرب
تحلیلی بر بانکداری ...
چنگیز رنجبر
سخنوران
حسابداری و بودجهریزی
پرویز سعیدی
برایند پویش
ارزیابی کیفیت خدمات ...
حمیدرضا شفیعی مقدم
سنجش و دانش
بررسی رابطه فرهنگ سازمانی ...
سیداسماعیل جوادی
پوترا
مهارتهای ارتباطی در ...
سامان دلبری
چشمانداز قطب
ارزیابی کیفیت خدمات ...
یاور کیهانیان
بهاندیش
ارزیابی عملکرد بانک ...
محمدامین میثاقی
انتشارات ماهواره
طراحی مدلی برای ...
سعید سجادیان
کتیبه نوین
عوامل حیاتی موفقیت بر ...
حمیدرضا ایزدی
انتشارات حانون
مشتریمداری و فرهنگ ...
شعله اصلی
ویهان
بررسی عوامل موثر در ...
پیمان اینعلیزاده
انتشارات سپیتا
بانکداری و فناوریهای ...
سیروس خجستهزاد
همارا
تاثیر تکنولوژی مدیریت ...
یوسف طاهرنیا
انتشارات فادیا
عوامل تاثیرگذار بازاریابی ...
بابک قاسمنژاد
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
اثربخشی و کارآیی عملیاتی ...
افشین نوبخت
انتشارات نوروزی
نگرش مشتریان درباره ...
علی اخوان قنادی
انتشارات موجک
استراتژی موثر بانکداری ...
ﻃﺎﻟﺐ اشکیود
سنجش و دانش
تاثیر خدمات بانکی بر ...
شعبان مرادی
راشدین
کیفیت خدمات الکترونیک ...
منا طاهری
سنجش و دانش
*
*
*
*
*
*