ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #خدمات مشتری
طرح بخشش جرائم بر کاهش ...
محمد زرنگ
انتشارات قانون‌یار
بانکداری اینترنتی
رحیم اسکندری
سبز رایان‌گستر
طراحی مدل پیش‌بینی ...
احسان نورشی
آرنا
رضایت "بودن با نبودن"در ...
صدرا کرمی
سنجش و دانش
بررسی اثرات فن‌آوری‌های ...
سیده سمیه حسینی
اریک البرز
ارزیابی عملکرد بانک ...
محمدامین میثاقی
انتشارات ماهواره
طراحی مدلی برای ...
سعید سجادیان
کتیبه نوین
پاسخگویی و اعتماد عمومی ...
حمید رضوی‌نیا
انتشارات حانون
تاثیر مشتری‌مداری در بانکها
کریم عظیمی
سنجش و دانش
مدیریت کیفیت در بخش ...
حامد طالبیان طاهری
نشر بید
ارزیابی کیفیت خدمات ...
حمیدرضا شفیعی مقدم
سنجش و دانش
بررسی عوامل حفظ مشتریان ...
مهرداد خیری اوروند
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محمدعلی عرب یارمحمدی
آرنا
مدیریت الکترونیکی ارتباط ...
مائده ساورسفلی
یاقوت سرخ
عوامل تاثیرگذار بازاریابی ...
بابک قاسم‌نژاد
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
فعالیت های بازایابی ...
موسی فرج‌زاده
کیسان
برند خدمات و تاثیر آن ...
آزاده پارتازیان
انتشارات ماهواره
تاثیر تکنولوژی مدیریت ...
یوسف طاهرنیا
انتشارات فادیا
انتخاب بانک‌های خصوصی ...
ناطق شفائی هروآباد
پژوهشگر برتر
ارزیابی کیفیت خدمات ...
یاور کیهانیان
به‌اندیش
بررسی رابطه اعتبار نام ...
روح‌اله جغتایی
راهبرد شمال
رضایت‌مندی مشتری
سمیه نوروزی
انتشارات موجک
مدیریت ارتباط با مشتری ...
نیکزاد بخشی
تلیاب
نقش ویژگی‌های فرهنگی ...
محمدهادی بزرگ‌مهری بوذرجمهری
سنجش و دانش
تحلیلی بر بانکداری ...
چنگیز رنجبر
سخنوران
قابلیت‌های بازاریابی ...
احسان چشم‌میشی
کهکشان علم
بررسی ارتباط سهم ذهنی، ...
سلمان روشنگر
آفتاب غرب
تاثیر خدمات بانکی بر ...
شعبان مرادی
راشدین
بررسی رابطه فرهنگ سازمانی ...
سیداسماعیل جوادی
پوترا
استراتژی و مدیریت استراتژیک
انوش محمدنیا
سنجش و دانش
استراتژی موثر بانکداری ...
ﻃﺎﻟﺐ اشکیود
سنجش و دانش
تاثیر وابستگی‌های ...
حسین نوربخش
سخنوران
مهارتهای ارتباطی در ...
سامان دلبری
چشم‌انداز قطب
کیفیت خدمات الکترونیک ...
منا طاهری
سنجش و دانش
حسابداری و بودجه‌ریزی
پ‍روی‍ز س‍ع‍ی‍دی
برایند پویش
اثربخشی و کارآیی عملیاتی ...
افشین نوبخت
انتشارات نوروزی
هوش استراتژیک مدیران ...
عباس بابایی‌نژاد شهرآباد
سنجش و دانش
عوامل حیاتی موفقیت بر ...
حمیدرضا ایزدی
انتشارات حانون
طراحی و توسعه خدمات ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
مدلی از ارزیابی عملکرد ...
سارا فرهادی چشمه مرواری
انتشارات ئه وین
بانکداری و فناوری‌های ...
سیروس خجسته‌زاد
همارا
مشتری‌مداری و فرهنگ ...
شعله اصلی
ویهان
تاثیر نوآوری در خدمات ...
داود نعمتی
سنجش و دانش
بررسی عوامل موثر در ...
پیمان اینعلی‌زاده
انتشارات سپیتا
نگرش مشتریان درباره ...
علی اخوان قنادی
انتشارات موجک
*
*
*
*
*
*