ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #خدمات مشتری
رضایت "بودن با نبودن"در ...
صدرا کرمی
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
نیکزاد بخشی
تلیاب
بررسی ارتباط سهم ذهنی، ...
سلمان روشنگر
آفتاب غرب
نگرش مشتریان درباره ...
علی اخوان قنادی
انتشارات موجک
عوامل تاثیرگذار بازاریابی ...
بابک قاسم‌نژاد
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
اثربخشی و کارآیی عملیاتی ...
افشین نوبخت
انتشارات نوروزی
استراتژی موثر بانکداری ...
ﻃﺎﻟﺐ اشکیود
سنجش و دانش
انتخاب بانک‌های خصوصی ...
ناطق شفائی هروآباد
پژوهشگر برتر
تاثیر خدمات بانکی بر ...
شعبان مرادی
راشدین
تحلیلی بر بانکداری ...
چنگیز رنجبر
سخنوران
طراحی مدلی برای ...
سعید سجادیان
کتیبه نوین
برند خدمات و تاثیر آن ...
آزاده پارتازیان
انتشارات ماهواره
تاثیر تکنولوژی مدیریت ...
یوسف طاهرنیا
انتشارات فادیا
رضایت‌مندی مشتری
سمیه نوروزی
انتشارات موجک
ارزیابی عملکرد بانک ...
محمدامین میثاقی
انتشارات ماهواره
نقش ویژگی‌های فرهنگی ...
محمدهادی بزرگ‌مهری بوذرجمهری
سنجش و دانش
تاثیر مشتری‌مداری در بانکها
کریم عظیمی
سنجش و دانش
مدیریت کیفیت در بخش ...
حامد طالبیان طاهری
نشر بید
بررسی اثرات فن‌آوری‌های ...
سیده سمیه حسینی
اریک البرز
تاثیر وابستگی‌های ...
حسین نوربخش
سخنوران
فعالیت های بازایابی ...
موسی فرج‌زاده
کیسان
بانکداری اینترنتی
رحیم اسکندری
سبز رایان‌گستر
استراتژی و مدیریت استراتژیک
انوش محمدنیا
سنجش و دانش
طراحی مدل پیش‌بینی ...
احسان نورشی
آرنا
طراحی و توسعه خدمات ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
مدیریت الکترونیکی ارتباط ...
مائده ساورسفلی
یاقوت سرخ
بررسی رابطه فرهنگ سازمانی ...
سیداسماعیل جوادی
پوترا
بانکداری و فناوری‌های ...
سیروس خجسته‌زاد
همارا
مشتری‌مداری و فرهنگ ...
شعله اصلی
ویهان
مهارتهای ارتباطی در ...
سامان دلبری
چشم‌انداز قطب
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محمدعلی عرب یارمحمدی
آرنا
عوامل حیاتی موفقیت بر ...
حمیدرضا ایزدی
انتشارات حانون
قابلیت‌های بازاریابی ...
احسان چشم‌میشی
کهکشان علم
بررسی رابطه اعتبار نام ...
روح‌اله جغتایی
راهبرد شمال
ارزیابی کیفیت خدمات ...
حمیدرضا شفیعی مقدم
سنجش و دانش
طرح بخشش جرائم بر کاهش ...
محمد زرنگ
انتشارات قانون‌یار
بررسی عوامل حفظ مشتریان ...
مهرداد خیری اوروند
سنجش و دانش
حسابداری و بودجه‌ریزی
پ‍روی‍ز س‍ع‍ی‍دی
برایند پویش
ارزیابی کیفیت خدمات ...
یاور کیهانیان
به‌اندیش
پاسخگویی و اعتماد عمومی ...
حمید رضوی‌نیا
انتشارات حانون
هوش استراتژیک مدیران ...
عباس بابایی‌نژاد شهرآباد
سنجش و دانش
مدلی از ارزیابی عملکرد ...
سارا فرهادی چشمه مرواری
انتشارات ئه وین
کیفیت خدمات الکترونیک ...
منا طاهری
سنجش و دانش
بررسی عوامل موثر در ...
پیمان اینعلی‌زاده
انتشارات سپیتا
تاثیر نوآوری در خدمات ...
داود نعمتی
سنجش و دانش
*
*
*
*
*
*