ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #خدمات مشتری
بررسی عوامل حفظ مشتریان ...
مهرداد خیری اوروند
سنجش و دانش
رضایت‌مندی مشتری
سمیه نوروزی
انتشارات موجک
بررسی عوامل موثر در ...
پیمان اینعلی‌زاده
انتشارات سپیتا
بانکداری و فناوری‌های ...
سیروس خجسته‌زاد
همارا
تاثیر مشتری‌مداری در بانکها
کریم عظیمی
سنجش و دانش
مدلی از ارزیابی عملکرد ...
سارا فرهادی چشمه مرواری
انتشارات ئه وین
بررسی اثرات فن‌آوری‌های ...
سیده سمیه حسینی
اریک البرز
عوامل حیاتی موفقیت بر ...
حمیدرضا ایزدی
انتشارات حانون
بررسی رابطه اعتبار نام ...
روح‌اله جغتایی
راهبرد شمال
اثربخشی و کارآیی عملیاتی ...
افشین نوبخت
انتشارات نوروزی
برند خدمات و تاثیر آن ...
آزاده پارتازیان
انتشارات ماهواره
حسابداری و بودجه‌ریزی
پ‍روی‍ز س‍ع‍ی‍دی
برایند پویش
ارزیابی کیفیت خدمات ...
حمیدرضا شفیعی مقدم
سنجش و دانش
بانکداری اینترنتی
رحیم اسکندری
سبز رایان‌گستر
انتخاب بانک‌های خصوصی ...
ناطق شفائی هروآباد
پژوهشگر برتر
ارزیابی کیفیت خدمات ...
یاور کیهانیان
به‌اندیش
طرح بخشش جرائم بر کاهش ...
محمد زرنگ
انتشارات قانون‌یار
فعالیت های بازایابی ...
موسی فرج‌زاده
کیسان
استراتژی و مدیریت استراتژیک
انوش محمدنیا
سنجش و دانش
مدیریت کیفیت در بخش ...
حامد طالبیان طاهری
نشر بید
مشتری‌مداری و فرهنگ ...
شعله اصلی
ویهان
ارزیابی عملکرد بانک ...
محمدامین میثاقی
انتشارات ماهواره
تاثیر وابستگی‌های ...
حسین نوربخش
سخنوران
قابلیت‌های بازاریابی ...
احسان چشم‌میشی
کهکشان علم
مدیریت ارتباط با مشتری ...
نیکزاد بخشی
تلیاب
تحلیلی بر بانکداری ...
چنگیز رنجبر
سخنوران
نگرش مشتریان درباره ...
علی اخوان قنادی
انتشارات موجک
استراتژی موثر بانکداری ...
ﻃﺎﻟﺐ اشکیود
سنجش و دانش
مدیریت الکترونیکی ارتباط ...
مائده ساورسفلی
یاقوت سرخ
تاثیر خدمات بانکی بر ...
شعبان مرادی
راشدین
تاثیر تکنولوژی مدیریت ...
یوسف طاهرنیا
انتشارات فادیا
رضایت "بودن با نبودن"در ...
صدرا کرمی
سنجش و دانش
هوش استراتژیک مدیران ...
عباس بابایی‌نژاد شهرآباد
سنجش و دانش
عوامل تاثیرگذار بازاریابی ...
بابک قاسم‌نژاد
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بررسی ارتباط سهم ذهنی، ...
سلمان روشنگر
آفتاب غرب
تاثیر نوآوری در خدمات ...
داود نعمتی
سنجش و دانش
نقش ویژگی‌های فرهنگی ...
محمدهادی بزرگ‌مهری بوذرجمهری
سنجش و دانش
طراحی مدل پیش‌بینی ...
احسان نورشی
آرنا
طراحی مدلی برای ...
سعید سجادیان
کتیبه نوین
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محمدعلی عرب یارمحمدی
آرنا
پاسخگویی و اعتماد عمومی ...
حمید رضوی‌نیا
انتشارات حانون
کیفیت خدمات الکترونیک ...
منا طاهری
سنجش و دانش
بررسی رابطه فرهنگ سازمانی ...
سیداسماعیل جوادی
پوترا
مهارتهای ارتباطی در ...
سامان دلبری
چشم‌انداز قطب
طراحی و توسعه خدمات ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
*
*
*
*
*
*