ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس موضوع : خدمات مشتری
قصههای ماهی
/ نویسندگان استفان سی.لوندین... [و دیگران]
نسل نواندیش
مهین خالصی
ممنون، فقط دارم نگاه ...
هری ج. فریدمن
انتشارات آترا
احمد روستا
مدیریت تجربهی مشتری چیست؟
/ کاری از گروه متخصصان بازاریابی بینالمللی GCCRM
انتشارات بازاریابی
نیلوفر شهدوست
مشتریمداری ( علمی- ...
محمدرضا دادخواه
دانشگاه جامع علمی - کاربردی مرکز آموزش علمی کاربردی فرهنگ و هنر واحد ۳۸
بازاریابی خدمات
والری ا. زیتامل
انتشارات آثار فکر
داوود حسینپور
مشتری در جایگاه شریک
چیپ بل
رسا
غلامرضا صالحی معوا
خدمات مشتری به زبان ...
کارن لیلند
هیرمند
ژاله بیات سرمدی
قواعد جدید فروش و خدمات
دیوید میرمن اسکات
آذرین مهر
سیدحسین اورعی
اصول مشتری مداری ...
احمد یحیایی ایلهای
جاجرمی
طراحی خدمات کسب و ...
بن ریزن
موسسه کتاب مهربان نشر
امین اسداللهی
مدیریت و بازاریابی خدمات: ...
کریستیان گرونروس
موسسه کتاب مهربان نشر
کامبیز حیدرزاده
مشتری نوازی به شیوه ...
کارماین گالو
نسل نو اندیش
سعید جعفری
قطعی کردن فروش برای ...
تام هاپکینز
انتشارات آتیسا
حمیدرضا زهرهوند
چگونه خدماتی با کیفیت ...
والری ا. زیتامل
رسا
عباس سقایی
نگرشی جامع بر مدیریت ...
فتحالله امیری عقدایی
جهاد دانشگاهی واحد اصفهان
فروش لوکس : درسهایی ...
رابین لنت
سازمان مدیریت صنعتی
بهشاد یاسینی
مشتریمداری
احمدرضا هدایتی دزفولی
تایماز
نوآوری باز خدماتی: ...
هنری ویلیام چسبرو
رسا
کامران باقری
مدیریت تجربهی مشتری ...
حجتاله دهقان
انتشارات بازاریابی
مدیر یک دقیقهای و ...
کنت اچ. بلانچارد
معیار علم
فاطمه محمدنیا
احمق جان این یک مشتریه
مایکل ا. اون
بهتا پژوهش
میترا موسوی
به پیکار بخت : داستان ...
/کلیتنام کریستنسن ... [و دیگران]
آریانا قلم
محسن ربیعی
برندسازی و مشتریمداری
سیداحمد شیبتالحمدی
شریفزاده
بازاریابی داخلی و رفتار ...
حسن کمالینسب
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدیریت اجرایی و استراتژیک
مریم دمیری
ارم شیراز
اصول مشتریمداری
شمسالله کاظمی
آلامتو
همصحبتی با انسانها: ...
گیف کانستبل
خانه روشنا
مهدی قربانی
سلطان هر کسب و کار، ...
پرویز عسگری
کلید آموزش
مشتریمداری و تکریم ...
/ حسینعلی بهرامزاده ... [و دیگران]
بیژن یورد
برندهها چگونه میاندیشند؟
جف جی
نسل نواندیش
ابوذر کرمی
از وفاداری تا خرید
حمید علیزاده
نسل روشن
لجستیک و مدیریت زنجیره ...
/ نویسنده مارتین کریستوفر[صحیح: ویراستاران تی. سی. ادوین چنگ، تسان-مینگ چوی ]
سوره سبز
علیرضا نادری
مراقبت از مشتری
فرانک اتکینسون
آریا نقش
حامد خرسندی نوشهری
مشتری و مشتریمداری ...
مهدی ریاضی کلاهدوز محله
انتشارات ماهواره
مشتریمداری: ( اصول ...
سیدمهدی سبطینی
یاران قلم
هک رشد : هک حفظ مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
نقش برند در سودآوری ...
ناهید عسکری
انتشارات موجک
مشتری مداری
ناطق شفائی هروآباد
باغ رضوان
مشتری برای شما و شما ...
کنت اچ. بلانچارد
اردیبهشت
صادرات کالا و خدمات ...
ایرج زینالزاده
موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی
از بازاریابی تا بازار
امیرمحمد راکعیاصفهانی
کلک سیمین
آشنایی با مفاهیم ...
ملیحه عابدی
سنجش و دانش
وقتی که مشتری مشکلی ...
پرومود باترا
یادواره کتاب
میمنت رحمتی
خدمت به مشتری اساس موفقیت ...
رنه ا. هنری
نوآوران سینا
حمید غلامی خالط آباد
خدمات مشتری: راهنمای ...
سیدجواد موسوی شایق
ویراستاران
چگونه مشتریان خود را ...
دانیل زانتی
نسل نواندیش
مصطفی صالحی نژاد
ضرورت بنیادین کسب و ...
احمد غنیدل
تک رنگ
بازاریابی هوشمند خدمات
مهدی خاتمی
آراد کتاب
فناوری و مشتریمداری ...
علی مدبر
سخنوران
اصول مدیریت تجربه ...
مت واتکینسون
موسسه فرهنگی دادههای طلایی خلیج فارس ایرانیان
فرشید عبدی
مراقبت از مشتری
فرانک اتکینسون
هوشمند تدبیر
ارتباط با مشتری
مهدی یاراحمدی خراسانی
مایا رایانه البرز
راز وفاداری مشتری ...
حمیدرضا پورقاسمی ساغند
کتاب آرای پیشگام
خدمات مشتریان
تونی نیوبی
نشر دانشگاهی فرهمند
احسان سوهانی آجینی
بازاریابی صادرات خدمات ...
محمدرضا احمدیمهربانی
منوچهری
ماهی
استیون سی. لاندین
ثالث
نسرین تولایی
رعایت حق تقدم با، مشتری
غلامرضا عباسی
غلامرضا عباسی
زندان تجمل: (بررسی عوامل ...
محمد کاشانی
انتشارات ماهواره
تجربه اپل: راز وفاداری ...
کارماین گالو
شرکت خودروسازی زامیاد
محمد سلیمیآوانسر
مشتریمداری و تاثیرات ...
حمیدرضا کریمی
فرزانگان دانشگاه
رویکرد کیفی به مسئله ...
/ [ نویسنده شرکت چنینگ ال. بت ]
ارتقای سلامت ایرانیان
راضیه شجاعی
تمرکز بر مشتری: ...
/ دانشکده کسب و کار هاروارد
آریانا قلم
سمیه محمدی
راهکارهای ...
مایکل تریسی
رسا
عبدالرضا رضائینژاد
هک رشد : هک فعالسازی مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
بازاریابی داخلی و رفتار ...
عاطفه حصارکی
ویهان
تمرکز بر مشتری: ارزش ...
/ دانشکده کسب و کار هاروارد
آریانا قلم
سمیه محمدی
سیری بر مفاهیم بازاریابی
میثم دلیر
آتریسا
مشترییابی به شیوه خدماتدهی
احمد طاهریان
پارسیان البرز
مطالعهای بر عوامل موثر ...
سمیرا سلطانیزاده
انتشارات ماهواره
راهکارها و ابزارهای ...
اینگرید وان
میثاق عدالت
مهوش نوری مجد
معمای نوآوران: وقتی ...
کلیتون ام. کریستنسن
اتکا مرکز تحقیقات و توسعه
بهنام بهزادفر
خدمت به مشتری
مسعود زوارئی
پژوهشگر برتر
خدمات راهبردی به مشتری ...
جان ا. گودمن
انتشارات پریس
فیض الله زمانیان
مسیر ثروتآفرینی (کسب ...
دانیال میرشکاری
انتشارات شاهچراغ (ع)
فروش ناب: راهکارهایی ...
احمد روستا
سازمان مدیریت صنعتی
بررسی کیفیت خدمات ...
مرتضی هانی
شاپرک سرخ
تجربهی مشتری
آلن پنینگتون
آنا نثاری
احمد روستا
اصول مشتریمداری
شمسالله کاظمی
آلامتو
استراتژی مشتریمداری
بی. جوزف پاین
هورمزد
ایوب احمدیان
ارائه خدمت به مشتری
تونی نیوبی
انستیتو ایزایران
رضا مومنخانی
مشتری تنها رییس شماست
محمدرضا قربانزاده
رانکوه
تاثیر مشتریگرایی ...
زهرا جیریائی شراهی
پرتوک
بازاریابی خدمات به زبان ...
محمد بلوریان تهرانی
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
ابزارهای جذب مشتری
رامین عیدی
پویه نگار
مدیریت دانش، کیفیت خدمات ...
امیرحسین پورجباری خامنه
هدف خوارزمی
ﻃﺮاﺣﯽ ﺧﺪﻣﺖ: از ﺑﯿﻨﺶ ...
اندرو پولین
نسل روشن
سجاد خزایی
هفت راز استراتژی خدمت
ژاک هورویتز
لوحنگار
محمدرضا عباسی
مشتریان وفادار و تصویر ...
احسان خیامی
فراگیران سینا
ممنون، برمیگردم! : ...
هری ج. فریدمن
انتشارات آترا
رحیم محترم قلاتی
شکایت یک هدیه است
جانل بارلو
نشر علوم اجتماعی
شعبان نجفپور
اهمیت برند در وفاداری ...
قاسم معصومی
نشر ارتباطات اجتماعی
ترجمه و خلاصه کتاب ...
رابرت ارنست هال
اختر شبگرد
طاهره آقایاری
معمای نوآوری: علل سقوط ...
کلیتون ام. کریستنسن
افکار
محمدمهدی تابع قانون
مشتریمداری: از ایده تا عمل
مهراد نجفی
پیام دانش روز
بازاریابی و رضایت مشتری ...
امیرحسین امیرخانی
انتشارات سروش و ستاره
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محبوبه نعیمی مجد
آذرین مهر
مدیریت کیفیت خدمات ...
علی عباسی عقدا
انتشارات شریفزاده
وفاداری مشتریان مروری ...
مهدی متاله
گنج علم
آموزش خدمات مشتری ۱۰۱: ...
رنی اونسون
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
احمد روستا
تجربه مشتری و تاثیر ...
فاطمه سعیدی
موسسه آموزشی تالیفی ارشدان
*
*
*
*
*
*