ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس موضوع : خدمات مشتری
مشتری بیصدا: چرا مشتریان ...
فابیولا کورورا-استیملینگ
انتشارات بازاریابی
حسین وظیفهدوست
مدیریت عملیات خدمات
رضا اسماعیلپور
حقشناس
تاثیر کیفیت و اعتماد ...
محمدابراهیم جواهری
انتشارات ماهواره
مدیریت کیفیت در ...
اقبال جباری
دیباگران تهران
مدیریت عملیات خدمات
امیرمحمد فکورثقیه
سازمان مطالعات و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت) پژوهشکده تحقیق و توسعه علوم انسانی
کیفیت خدمات بیمارستانی ...
شیرین شصتی
سیمین
استفاده از الگوی سروکوال ...
کینگانگ انده دانیل
فرمنش
قربان فیاض
تاثیر نوآوری فرآیند ...
پریچهر یاراحمدیدهنوی
سخنوران
اعتماد مشتری، عوامل ...
اصغر عبدالرضایی دهقی
ندای کارآفرین
ارزیابی تفکرات ...
لیلا نیری
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
اندازهگیری کیفیت خدمات
امیرحسین امیرخانی
محمدرضا فرازمند
گمرک، مشتری و کیفیت ...
عبدالله نعامی
نشر دارخوین
تحلیل کیفیت خدمات با ...
آشوک کومار
آرنا
طاهره شریعتی
تاثیر ادراک کیفیت ...
علی مختاری
علی مختاری
ارزیابی کیفیت خدمات ...
لیدا صفیر مردانلو
شاپرک سرخ
بهبود کیفیت خدمات و ...
مسعود قربان حسینی
انتشارات موجک
سازمان کیفیتمدار
سنجر سلاجقه
سبز رایانگستر
مدیریت کیفیت خدمات ...
سعید پردهشناس
مینوفر
ارزیابی کیفیت خدمات ...
نوید حقیقت
انتشارات مناجات
روشهای ارزیابی کیفیت ...
سیدرسول حسینی برنتی
سنجش و دانش
سیر تکاملی کیفیت در ...
شمسالدین ناظمی
آستان قدس رضوی شرکت بهنشر
مستندسازی فرایندها و ...
مریم مالکی
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
کیفیت خدمات و رضایت ...
ژیلا احمد آبادی
نشر کیسان
بازاریابی داخلی در خدمات ...
/ محسن اکبری...[ودیگران].
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتریمداری
نادر برومند
آوای شهر
*
*
*
*
*
*