ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس موضوع : مشتری‌شناسی
گنج پنهان
فرشید عبدی
چالش
اصول و فنون فروش : ...
وحید نثایی
ترمه
مدیریت ارتباط با مشتری
علیرضا موتمنی
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مدیریت تجربه‌ی مشتری ...
حجت‌اله دهقان
انتشارات بازاریابی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
آلوک کومار رای
دانشگاه سیستان و بلوچستان
نورمحمد یعقوبی
مشتری مداری (تمرکز بر ...
پیتر فیدر
آموخته
اصول مشتری مداری ...
اح‍م‍د ی‍ح‍ی‍ای‍ی ای‍ل‍ه‌ای
جاجرمی
مدیریت ارتباط با مشتری
مریم آقاپورعلیشاهی
ادیبان روز
راه‌ه‍ای س‍اده ب‍رای ...
پ‍روم‍ود ب‍ات‍را
ک‍ت‍اب‍س‍رای ت‍ن‍دی‍س
عصر سوم بازاریابی: از ...
ف‍ی‍ل‍ی‍پ ک‍ات‍ل‍ر
اشراقی
میرزاحسن حسینی
رویکردهایی در مدیریت ...
اک‍ب‍ر ع‍ال‍م ت‍ب‍ری‍ز
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
رفتار با مشتری و مشتری‌مداری
جمشید اصغری
کهکشان دانش
مدیریت ارتباط با مشتری
فرانسیس باتل
یاد عارف
محمد حلاج محمدی
بازار، راه رشد شما: ...
ف‍ی‍ل‍ی‍پ ک‍ات‍ل‍ر
سیته
اح‍م‍د روس‍ت‍ا
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
وی. کومار
موسسه کتاب مهربان نشر
حسین نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتری
مرضیه مهدیلو
آرون
مدیریت ارتباط با مشتری ...
آسیه ناظمی
نیاز دانش
اصول و مفاهیم مدیریت ...
احد بنار
ناقوس
مدیریت ارتباط با ...
حمید ناصربخت
شرکت اطلاع رسانی و خدمات بورس انتشارات بورس
مشتری‌مداری و موفقیت در فروش
محمد ف‍اری‍اب‍ی
آراد کتاب
مهارتهای ارتباط با ...
پرویز درگی
انتشارات بازاریابی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
مهدی کاظمی
سازمان مدیریت صنعتی انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتری ...
آزاده صداقتی
مگستان
راه‌ه‍ای س‍اده ب‍رای ...
پ‍روم‍ود ب‍ات‍را
ک‍ت‍اب‍س‍رای ت‍ن‍دی‍س
طوب‍ی ی‍ک‍ت‍ای‍ی
مشتری‌مداری ( علمی- ...
م‍ح‍م‍درض‍ا دادخ‍واه
دانشگاه جامع علمی - کاربردی مرکز آموزش علمی کاربردی فرهنگ و هنر واحد ۳۸
مشتری‌مداری
احمدرضا هدایتی دزفولی
تایماز
مدیریت تجربه‌ی مشتری چیست؟
/ کاری از گروه متخصصان بازاریابی بین‌المللی GCCRM
انتشارات بازاریابی
نیلوفر شهدوست
بازار: راهی به سوی رشد٬ ...
ف‍ی‍ل‍ی‍پ ک‍ات‍ل‍ر
آموخته
نوشا صفاهانی
ما یک بانک او یک مشتری
مونا ونکی
انتشارات دلفام
فنون بازاریابی و تاثیر ...
ناصر فاتحی بستان‌آباد
گنج حضور
مشتری‌مداری هزاره سوم
پروین نورانی آسیابر
ساکو
چگونه يك مشتری وفادار ...
علی دلاوری
نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران معاونت تربیت و آموزش ناجا
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محبوبه نعیمی مجد
آذرین مهر
بازاریابی اجتماعی و ...
کورش عزیز
انتشارات ماهواره
بررسی فرآیند مدیریت ...
محمد سلیمانی
انتشارات ماهواره
دیدگاه احساسی کار( از ...
صدف نقش‌جواهری
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات واحد استان مرکزی
مشتری‌مداری: از ایده تا عمل
مهراد نجفی
پیام دانش روز
تدوین استراتژیهای ...
احمدرضا پارسای چیرانی
آریا دانش
مدیریت بازاریابی رابطه‌مند
پیمان جسری
گلچین ادب
مشتری، ثروت پنهان سازمان ...
جمشید پایندانی
نیکو‌روش
مدیریت کسب و کارهای ...
کای استورباکا
دانشگاه تهران موسسه انتشارات
مصطفی رضوی
مشتری را بشناسی ، ...
هادی معماری
قلم همت
مدیریت الکترونیکی ارتباط ...
آندریاس مودر
ادیب قزوین
سید پویا قاضی میرسعید
دیپلماسی فروش: هر آنچه ...
محمدرئوف حسین‌زاده
سخنوران
رفتارشناسی مشتریان در ...
نوید ملایی کهنه‌سرا
دیباگران تهران
تست مامان: چطور با ...
راب فیتس‌پاتریک
کتاب یوسف
سیدآرش میلانی
استراتژیهای مدیریت ...
سارا دوگن
دانش کیان
احمدرضا سیروسیان
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
فرانسیس باتل
وینا
سیده‌سمانه سیدی
تکریم ارباب رجوع
سیده‌زهرا پورکاظم
سرزمین خوز
مدیریت ارتباط با مشتری
/ تالیف پریسا کاشانی، نیما داوری.
راشدین
مدیریت ارتباط با مشتری ...
فاطمه عبدوی
طنین دانش
بخش‌بندی مشتریان بانکی ...
مریم غیاثوند
گنج علم
بررسی استفاده از E-CRM ...
محمدحسین جعفریان
سنجش و دانش
مشتری را راضی نگه دارید: ...
پ‍روم‍ود ب‍ات‍را
اشجع
نرگس یوسف‌پور
مدیریت ارتباط با مشتری
جمال خانی جزنی
موسسه آموزش عالی دیلمان
کاربردهای اقتصادی و ...
احسان زهره‌بجنوردی
باغ کاغذی
خدمات پس از فروش
علی‌اکبر راثی
کارور
مدیریت ارتباط با مشتری
افشین قنبری
فرهوش
نگرش مردم به سازمان‌ها
مجتبی ملکی خیمه‌سری
ایده سبز
بازاریابی یوزی
ایمان عزیزی
راز نهان
تجربه مشتری و تاثیر ...
فاطمه سعیدی
موسسه آموزشی تالیفی ارشدان
مدیریت رفتار خرید مصرف ...
علیرضا ولوجردی
نشر بید
مغناطیس ( هنر جذب کسب ...
جو کلووی
موسسه انتشاراتی دانش ماندگار عصر
میثم نصیری
مشتری مداری
علی فیروزنژاد
انتشارات آریسا
از مصرف‌کننده تا مصرف‌کننده
مجتبی پیرزاده
گیوا
مدیریت ارتباط با مشتری
گراهام رابرتس-فلپس
افرا تربت
رویا اقبال
یکپارچگی CRM، SCM و ...
علی ص‍ن‍ای‍ع‍ی
جهاد دانشگاهی واحد اصفهان
بازاریابی و وفاداری ...
مائورو کاوالونه
الگوی دانش‌بنیان
فرشاد ابراهیمی
مشتری‌مداری
شریفه حاجی‌اشرفی
انتشارات آب‌خست
مدیریت ارتباط با مشتری ...
حمزه ربیعی
نشر برنيس
کسب و کار الکترونیک
گیورگیس عیسی‌نژاد دریایی
انتشارات شریف‌زاده
مدیریت روابط با مشتری ...
نادیا مهدی‌پور
کدیور
مدیریت دانش و موفقیت ...
مهدی ملکی‌پور
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدیریت ارتباط مشتری ...
مریم ملایی
مولفان تهران
مدیریت ارتباط با مشتری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
استقرار مدیریت ارتباط ...
زهرا رادمند
انتشارات شریف‌زاده
رفتار مصرف‌کننده و ...
بریدا مکارتی
ریحانی گرگان
مهدی نقوی
مشتری‌مداری
ن‍ادر ب‍روم‍ن‍د
آوای شهر
برتر از وفاداری: نسل ...
پیر شنه
راز نهان
حمیدرضا بوستانی
اجتناب مالیاتی و ...
سعیده خانجانی کاکرودی
نشر خوشخو
مدیریت ارتباط با مشتری ...
فاطمه عبادی
مدیر فلاح
مدیریت ارتباط با مشتری ...
صمصام شامحمدی
آی درنا
هوش هیجانی و مدیریت ...
سعید رادفر
نشر قهوه
اهمیت دادن به مشتری
/ نویسندگان اساتید دانشگاه هاروارد
جادوی قلم
رویا پ‍ورم‍ن‍اف
مهندسی مجدد مدیریت ارتباط ...
گلمان رحمانی‌فر
شمال پایدار
مفهوم پشتیبانی در ...
ناصر رجبی
سنجش و دانش
مدیریت تجربه مشتریان
علی بنیادی نایینی
سازمان مدیریت صنعتی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
فرزین دهقان
نشر نایاب
راهکارهای اصولی تأسیس ...
علی خاکزادی
موسسه کتاب مهربان نشر
مشتری‌مداری
/ مولفین مجتبی خسروی ... [و دیگران].
مجتبی خسروی
هم‌آفرینی ارزش: جایگاه ...
علی‌اشرف احمدیان
ادیبان روز
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
وی. کومار
شرکت پیشرو فناوری قائد
امیر صادقی
مدیریت رفتار در رضایتمندی ...
مهدی سیار
قلم امامت
راهبردهای حفظ مشتری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
آشنایی با مدیریت ارتباط ...
رسول رحمتی‌نودهی
گسترش فرهنگ کتاب
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
شادی صداقت
راهبرد شمال
اصول مدیریت روابط مش ...
اسکات کوستوجان
محمدابراهیم طیبی‌‌عراقی
محمدابراهیم طیبی عراقی
مروری کوتاه بر مدیریت ...
بابک مولایی
دفتر علم
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سپیده مرادی زیبا
سخنوران
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سید‌محمدباقر جعفری
دانشگاه حضرت معصومه (س)
*
*
*
*
*
*