ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس #کنترل کیفی
مشتری بیصدا: چرا مشتریان ...
فابیولا کورورا-استیملینگ
انتشارات بازاریابی
حسین وظیفهدوست
مدیریت عملیات خدمات
رضا اسماعیلپور
حقشناس
روشهای ارزیابی کیفیت ...
سیدرسول حسینی برنتی
سنجش و دانش
مدیریت عملیات خدمات
امیرمحمد فکورثقیه
سازمان مطالعات و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت) پژوهشکده تحقیق و توسعه علوم انسانی
ارزیابی تفکرات ...
لیلا نیری
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
تاثیر کیفیت و اعتماد ...
محمدابراهیم جواهری
انتشارات ماهواره
کیفیت خدمات و رضایت ...
ژیلا احمد آبادی
نشر کیسان
سیر تکاملی کیفیت در ...
شمسالدین ناظمی
آستان قدس رضوی شرکت بهنشر
کیفیت خدمات بیمارستانی ...
شیرین شصتی
سیمین
بازاریابی داخلی در خدمات ...
/ محسن اکبری...[ودیگران].
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
تاثیر ادراک کیفیت ...
علی مختاری
علی مختاری
مشتریمداری
نادر برومند
آوای شهر
مدیریت کیفیت در ...
اقبال جباری
دیباگران تهران
اندازهگیری کیفیت خدمات
امیرحسین امیرخانی
محمدرضا فرازمند
اعتماد مشتری، عوامل ...
اصغر عبدالرضایی دهقی
ندای کارآفرین
تحلیل کیفیت خدمات با ...
آشوک کومار
آرنا
طاهره شریعتی
سازمان کیفیتمدار
سنجر سلاجقه
سبز رایانگستر
استفاده از الگوی سروکوال ...
کینگانگ انده دانیل
فرمنش
قربان فیاض
بهبود کیفیت خدمات و ...
مسعود قربان حسینی
انتشارات موجک
ارزیابی کیفیت خدمات ...
لیدا صفیر مردانلو
شاپرک سرخ
مدیریت کیفیت خدمات ...
سعید پردهشناس
مینوفر
مستندسازی فرایندها و ...
مریم مالکی
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
تاثیر نوآوری فرآیند ...
پریچهر یاراحمدیدهنوی
سخنوران
گمرک، مشتری و کیفیت ...
عبدالله نعامی
نشر دارخوین
ارزیابی کیفیت خدمات ...
نوید حقیقت
انتشارات مناجات
*
*
*
*
*
*