ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #Case studies
رضایت‌مندی مشتری
سمیه نوروزی
انتشارات موجک
طراحی و توسعه خدمات ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
تاثیر خدمات بانکی بر ...
شعبان مرادی
راشدین
نگرش مشتریان درباره ...
علی اخوان قنادی
انتشارات موجک
اثربخشی و کارآیی عملیاتی ...
افشین نوبخت
انتشارات نوروزی
مشتری‌مداری و فرهنگ ...
شعله اصلی
ویهان
استراتژی موثر بانکداری ...
ﻃﺎﻟﺐ اشکیود
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محمدعلی عرب یارمحمدی
آرنا
بررسی رابطه فرهنگ سازمانی ...
سیداسماعیل جوادی
پوترا
ارزیابی کیفیت خدمات ...
حمیدرضا شفیعی مقدم
سنجش و دانش
پاسخگویی و اعتماد عمومی ...
حمید رضوی‌نیا
انتشارات حانون
انتخاب بانک‌های خصوصی ...
ناطق شفائی هروآباد
پژوهشگر برتر
ارزیابی عملکرد بانک ...
محمدامین میثاقی
انتشارات ماهواره
تحلیلی بر بانکداری ...
چنگیز رنجبر
سخنوران
طرح بخشش جرائم بر کاهش ...
محمد زرنگ
انتشارات قانون‌یار
رضایت "بودن با نبودن"در ...
صدرا کرمی
سنجش و دانش
مدیریت الکترونیکی ارتباط ...
مائده ساورسفلی
یاقوت سرخ
مدیریت کیفیت در بخش ...
حامد طالبیان طاهری
نشر بید
تاثیر مشتری‌مداری در بانکها
کریم عظیمی
سنجش و دانش
فعالیت های بازایابی ...
موسی فرج‌زاده
کیسان
استراتژی و مدیریت استراتژیک
انوش محمدنیا
سنجش و دانش
بررسی ارتباط سهم ذهنی، ...
سلمان روشنگر
آفتاب غرب
تاثیر وابستگی‌های ...
حسین نوربخش
سخنوران
هوش استراتژیک مدیران ...
عباس بابایی‌نژاد شهرآباد
سنجش و دانش
بررسی عوامل موثر در ...
پیمان اینعلی‌زاده
انتشارات سپیتا
عوامل تاثیرگذار بازاریابی ...
بابک قاسم‌نژاد
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
کیفیت خدمات الکترونیک ...
منا طاهری
سنجش و دانش
بانکداری و فناوری‌های ...
سیروس خجسته‌زاد
همارا
مهارتهای ارتباطی در ...
سامان دلبری
چشم‌انداز قطب
عوامل حیاتی موفقیت بر ...
حمیدرضا ایزدی
انتشارات حانون
بانکداری اینترنتی
رحیم اسکندری
سبز رایان‌گستر
ارزیابی کیفیت خدمات ...
یاور کیهانیان
به‌اندیش
طراحی مدل پیش‌بینی ...
احسان نورشی
آرنا
تاثیر نوآوری در خدمات ...
داود نعمتی
سنجش و دانش
نقش ویژگی‌های فرهنگی ...
محمدهادی بزرگ‌مهری بوذرجمهری
سنجش و دانش
حسابداری و بودجه‌ریزی
پ‍روی‍ز س‍ع‍ی‍دی
برایند پویش
تاثیر تکنولوژی مدیریت ...
یوسف طاهرنیا
انتشارات فادیا
بررسی عوامل حفظ مشتریان ...
مهرداد خیری اوروند
سنجش و دانش
طراحی مدلی برای ...
سعید سجادیان
کتیبه نوین
بازاریابی داخلی ابزاری ...
رضا موثقی‌امینی
آذرگان
مدلی از ارزیابی عملکرد ...
سارا فرهادی چشمه مرواری
انتشارات ئه وین
بررسی اثرات فن‌آوری‌های ...
سیده سمیه حسینی
اریک البرز
قابلیت‌های بازاریابی ...
احسان چشم‌میشی
کهکشان علم
مدیریت ارتباط با مشتری ...
نیکزاد بخشی
تلیاب
برند خدمات و تاثیر آن ...
آزاده پارتازیان
انتشارات ماهواره
بررسی رابطه اعتبار نام ...
روح‌اله جغتایی
راهبرد شمال
*
*
*
*
*
*