ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس موضوع : Customer services
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
وی. کومار
موسسه کتاب مهربان نشر
حسین نوروزی
مدیریت وصول مطالبات ...
پرویز درگی
انتشارات بازاریابی
مدیریت ارتباط با ...
حمید ناصربخت
شرکت اطلاع رسانی و خدمات بورس انتشارات بورس
مدیریت ارتباط با مشتری ...
مهدی کاظمی
سازمان مدیریت صنعتی انتشارات
مدیریت خدمات پس از فروش
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
مدیریت زنجیره تامین: ...
س‍ون‍ی‍ل چ‍وپ‍را
دانشگاه شاهد مرکز چاپ و انتشارات
راشد صحرائیان
ایجاد و توسعه ارزش در ...
رضا سمیع‌زاده
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مدیریت ارتباط با مشتری
مجید قبادی
رصدعلم
طراحی سیستم مشتری‌مداری ...
سیده‍اش‍م ه‍دای‍ت‍ی
مهکامه
استراتژی‌های مدیریت ...
سارا دوگن
دانش کیان
احمدرضا سیروسیان
کسب و کار الکترونیک
گیورگیس عیسی‌نژاد دریایی
انتشارات شریف‌زاده
مدیریت ارتباط با مشتری ...
فاطمه عبدوی
طنین دانش
مشتری امروز: ...
ابوالحسن غزنوی
سخنوران
مدیریت ارتباط با مشتری
سمیه بینا
راهبرد شمال
CRM و کیفیت ارتباط ...
علی خانعلی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مباحثی در بازار یابی ...
علیرضا حدادیان
انتشارات مرندیز
ارایه مدلی برای سیستم ...
مهدی شکری
سبز رایان‌گستر
مدیریت ارتباط با مشتری
فائقه فرخ‌فال
انتشارات سیدعلی‌زاده
بهترین کسب و کارت باش
پویا قندی
هرمان
راهکارهای حفظ مشتری
محمد اکبرپور
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
رضا احدی‌نژاد
انتشارات شریف‌زاده
انتظارات مشتریان از ...
محمدجواد جمشیدی
انتشارات حقوق شهروندی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سینا لال‍ه
دیباگران تهران
عملکرد مالی مدیریت ارتباط ...
حامد منیعی
آرمان دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتریان
هادی افضلی
دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری
مدیریت الکترونیکی ...
الهه حسین‌پور
الماس رهگشا
CRM یا CEM کدامیک؟: ...
احمدرضا فتوت
احمدرضا فتوت
مدیریت ناب
هادی زمانی
جنگل
مدیریت ارتباط با مشتری ...
امین احمدی
انتشارات شریف‌زاده
مدیریت موثر ارتباط با ...
علیرضا بیانیان
قلم امامت
مدیریت ارتباط با مشتری ...
عادل دشتی
انتشارات شربیانی
مدیریت تجربه مشتری آنلاین ...
محسن سیفی
گسترش علوم پایه
مدیریت استراتژیک ...
ارسلان خانزاده
زرین اندیشمند
بررسی فرآیند مدیریت ...
محمد سلیمانی
انتشارات ماهواره
۳۰۰ روش کاربردی جذب ...
فرید سیدی‌فلاح
طنین قلم
مدیریت رفتار در رضایتمندی ...
مهدی سیار
قلم امامت
هم‌آفرینی ارزش: جایگاه ...
علی‌اشرف احمدیان
ادیبان روز
مدیریت دانش: (طراحی ...
کی. گانش
تلیاب
عبدالمجید محمدی
مفاهیم و اصول مدیریت ...
/ مولفین مهران علایی ...[ودیگران]
هوشمند تدبیر
مدیریت تجربه و رضایت ...
فرهاد ن‍ژاد‌ای‍ران‍ی
سنجش و دانش
«مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیداحمد قاسمی
انتشارات کار و دانشگاه
ارتباط مشتریان با خدمات ...
حسین حسین‌زاده
نشر دا
ارتباط با مشتری (مدیریت ...
سمیه مهربان
گنج علم
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﻰ و ﺧﻠﻖ ﮐﺴﺐ ...
شاهرخ فائض
شاهرخ فائض
استراتژی مدیریت ...
رضا یادگاری
پاسارگاد
مدیریت عملیات خدمات
امیرمحمد فکورثقیه
سازمان مطالعات و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت) پژوهشکده تحقیق و توسعه علوم انسانی
مقدمه‌ای بر مدیریت ارتباط ...
محمدرضا منتظرالقائم
ندای کارآفرین
کیفیت خدمات و رضایت ...
ژیلا احمد آبادی
نشر کیسان
مبانی مشتری‌مداری
مسعود سلیمی
منتشران اندیشه
CRM پلی برای رضایت ...
محمد موسوی
اندیشمندان کسرا
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین فلاحی راد
انتشارات شاپور‌خواست
مدیریت ارتباط با مشتری ...
یوسف صوفی
کتیبه نوین
چابکی در CRM (مدیریت ...
اعظم اسکینی
انتشارات شاپور‌خواست
مدیریت خدمات پس از فروش ...
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتری
مرتضی اسکندری
انتشارات اسدزاده
مشتری‌مداری
/ مولفین مجتبی خسروی ... [و دیگران].
مجتبی خسروی
رضایت، وفاداری و ماندگاری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
شناسایی و اولویت‌بندی ...
عطااله حسنجانی
انتشارات آزگار
تکنیک‌های مذاکره در ...
مهدی بیداری
چشم‌انداز قطب
مدیریت تجربه‌ی مشتری ...
محمد ب‍ل‍وری‍ان ت‍ه‍ران‍ی
سیته
کالبدشکافی مشتری
محمود م‍ح‍م‍دی‍ان
موسسه انتشاراتی دانش ماندگار عصر
کیفیت ارائه خدمات در ...
ماندانا دهقان‌قلعه
انتشارات صالحیان
تاثیر نوآوری فرآیند ...
پری‌چهر یاراحمدی‌ده‌نوی
سخنوران
موانع موفقیت سیستم مدیریت ...
مهدی رحیم‌نواز قزوینی
نشر موجک
API بعنوان محصول ...
حامد شیدائیان
کانون نشر علوم
مدیریت ارتباط با مشتری
سمیه صائب‌نیا
انتشارات محقق اردبیلی
بازاریابی رابطه‌مند ...
راحله قاسمی‌رستمکلایی
انتشارات ماهواره
فراتر از وفاداری: نسل ...
پیر شنه
دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک انتشارات علمی
علی رشید‌پور
کسب رضایت و وفاداری ...
سیدحسن جمالی مطلق
گیوا
مدیریت ارتباط با مشتری
زی‍ن‌ال‍ع‍اب‍دی‍ن رح‍م‍ان‍ی
انتشارات کار و دانشگاه
کتاب راهنمای مدیریت ...
راجر ای. جونز
موسسه فرهنگی داده‌های طلایی خلیج فارس ایرانیان
فرشید عبدی
هک رشد : هک جذب مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
کیفیت ویژگی‌های خدمات ...
نسیم قیصری
سخنوران
بررسی ارتباط بین ارزش ...
مهیار فرنیا
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
خدمت به مشتری
مسعود زوارئی
پژوهشگر برتر
مدیریت ارتباط با مشتری
محمد شوقی
اندیشگان
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیداحمد شیبت‌الحمدی
انتشارات شریف‌زاده
موفقیت مدیریت ارتباط ...
محمدجواد فرهادی
فراگیران سینا
خدمات مشتری و لجستیک
/ نویسندگان [صحیح: ویراستاران] آلن راشتون، فیل کروچر، پیتر بیکر
انتشارات دیموند بلورین
مهدی آقاجانی
مدیریت ارتباط با مشتریان
عزیزاله نجفی
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری
هدیه دمیرچی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدیریت زنجیره تامین ...
س‍ون‍ی‍ل چ‍وپ‍را
وینا
سیده‌سمانه سیدی
جذب مشتری بازاریابی ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
روش‌هایی برای پیشرفت در تجارت
وای. منصور ماریکان
آریا پیام
رضا آقایی‌پور فطرتی
مشتری مداری
علی فیروزنژاد
انتشارات آریسا
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین کوروش‌زاده
نام آوران ماندگار
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
صیدطاهر دارآفرین
انتشارات موجک
هوش خدمت به مشتری: ...
حافظ ملاعباسی
مدید
مدیریت ارتباط با ...
محمود آسیاچی
اندیشگان
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
حسن دارایی
سخنوران
مشتری به سمت تو می آید ...
محمد مظهری
انتشارات نوروزی
مدل کانو و رضایت مشتری
/ مولف سمانه کشمیری.
انتشارات برای ۲۰ [بیست]
مشتری مداری
مهناز عامری
انتشارات نوروزی
مدیریت بازاریابی نوین ...
فرهاد تقیان
نام‌آوران ماندگار
راهبردهای حفظ مشتری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
بالندگی رفتاری در فروش
زهرا حبیبی
تمدن پارس
چگونه از طریق ارتباط ...
محمدرضا طایی
دیباگران تهران
مدیریت شکایات مشتریان ...
آزاده فرح آبادی
سبک زندگی
تاثیر کیفیت خدمات بر ...
محمدرضا نوبخت‌مقدم
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
*
*
*
*
*
*