ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس موضوع : Customer services
مشتری در جایگاه شریک
چ‍ی‍پ ب‍ل
رسا
غلامرضا ص‍ال‍ح‍ی م‍ع‍وا
طراحی خدمات کسب و ...
بن ریزن
موسسه کتاب مهربان نشر
امین اسداللهی
قواعد جدید فروش و خدمات
دیوید میرمن اسکات
آذرین مهر
سیدحسین اورعی
مدیریت تجربه‌ی مشتری ...
حجت‌اله دهقان
انتشارات بازاریابی
چگونه خدماتی با کیفیت ...
والری ا. زیتامل
رسا
عباس سقایی
مدیریت تجربه‌ی مشتری چیست؟
/ کاری از گروه متخصصان بازاریابی بین‌المللی GCCRM
انتشارات بازاریابی
نیلوفر شهدوست
مشتری نوازی به شیوه ...
کارماین گالو
نسل نو اندیش
سعید جعفری
مدیریت زنجیره تامین
سیدرحیم صفوی میرمحله
اشرف البلاد
شکایت یک هدیه است
جانل بارلو
نشر علوم اجتماعی
شعبان نجف‌پور
به پیکار بخت : داستان ...
/کلیتن‌ام کریستنسن ... [و دیگران]
آریانا قلم
محسن ربیعی
خدمات مشتری: راهنمای ...
سیدجواد موسوی شایق
ویراستاران
نقدی بر وفاداری به برند ...
سیدمحمد موسوی
راهبرد شمال
استراتژی مشتری‌مداری
بی. جوزف پاین
هورمزد
ایوب احمدیان
تجربه‌ی مشتری
آلن پنینگتون
آنا نثاری
احمد روس‍ت‍ا
بازاریابی درونی با مدیریت ...
زهرا م‍ح‍م‍ودی
نشر تعالی
مدیریت کیفیت خدمات ...
علی عباسی عقدا
انتشارات شریف‌زاده
برندسازی و مشتری‌مداری
سیداحمد شیبت‌الحمدی
شریف‌زاده
مشتریان وفادار و تصویر ...
احسان خیامی
فراگیران سینا
تجربه مشتری و تاثیر ...
فاطمه سعیدی
موسسه آموزشی تالیفی ارشدان
هک رشد : هک حفظ مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
هم‌صحبتی با انسان‌ها: ...
گیف کانستبل
خانه روشنا
مهدی قربانی
راهکارها و ابزارهای ...
اینگرید وان
میثاق عدالت
مهوش نوری مجد
بازاریابی داخلی و رفتار ...
حسن کمالی‌نسب
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
سلطان هر کسب و کار، ...
پرویز عسگری
کلید آموزش
مطالعه‌ای بر عوامل موثر ...
سمیرا سلطانی‌زاده
انتشارات ماهواره
مشتری مداری
ناطق شفائی هروآباد
باغ رضوان
اندازهگیری تجربه‌ی ...
فیلیپ کلاوس
حجت‌اله دهقان
حجت‌اله دهقان
مدیریت اجرایی و استراتژیک
مریم دمیری
ارم شیراز
ﻃﺮاﺣﯽ ﺧﺪﻣﺖ: از ﺑﯿﻨﺶ ...
اندرو پولین
نسل روشن
سجاد خزایی
اصول وفاداری به یک برند ...
علی‌اکبر جعفری‌زاده
راز نهان
از بازاریابی تا بازار
امیرمحمد راکعی‌اصفهانی
کلک سیمین
مدیریت تجربه مشتریان
علی بنیادی نایینی
سازمان مدیریت صنعتی
مشتری‌مداری کنید و ...
سیدمحمود هاشمی
نشر تعالی
مدیریت دانش، کیفیت خدمات ...
امیرحسین پورجباری خامنه
هدف خوارزمی
بازاریابی و رضایت مشتری ...
امیرحسین امیرخانی
مهر نورا
اندازهگیری تجربه‌ی مشتری
فیلیپ کلاوس
اتکا مرکز تحقیقات و نوآوری انتشارات
رضا آقارحیمی
مشتری و مشتری‌مداری ...
مهدی ریاضی کلاهدوز محله
انتشارات ماهواره
اهمیت برند در وفاداری ...
قاسم معصومی
نشر ارتباطات اجتماعی
زندان تجمل: (بررسی عوامل ...
محمد کاشانی
انتشارات ماهواره
خدمت به مشتری بر مبنای ...
/ نویسندگان ناصر آزاد ...[و دیگران]
کتیبه نوین
مراقبت از مشتری
فرانک اتکینسون
آریا نقش
حامد خرسندی نوشهری
جعبه سیاه فروشگاه: اسرار ...
غلامرضا عباسی
موسسه کتاب مهربان نشر
بازاریابی داخلی و رفتار ...
عاطفه حصارکی
ویهان
از وفاداری تا خرید
حمید علیزاده
نسل روشن
اصول مشتری‌مداری
شمس‌الله کاظمی
شمس‌الله کاظمی
راهبرد فتح سنگر به سنگر ...
راب‍رت ارن‍س‍ت ه‍ال
آتیه‌نگر
ع‍ل‍ی‌رض‍ا ج‍لال‍ی ف‍راه‍ان‍ی
مراقبت از مشتری
فرانک اتکینسون
هوشمند تدبیر
اصول مشتری‌مداری
شمس‌الله کاظمی
آلامتو
بازاریابی هوشمند خدمات
مهدی خاتمی
آراد کتاب
معمای نوآوری: علل سقوط ...
کلیتون ام. کریستنسن
افکار
م‍ح‍م‍دم‍ه‍دی ت‍اب‍ع ق‍ان‍ون
رقابت در برابر شانس
/ نویسندگان کلایتون ام...[و دیگران]
برآیند
صدرا امامی
نکات مفید در ارائه خدمات ...
ک‍ن‍ت اچ. ب‍لان‍چ‍ارد
دستان
لیلا قربانی‌زاده شیرازی
مشتری‌یابی به شیوه خدمات‌دهی
احمد طاهریان
پارسیان البرز
تصویر ذهنی از برند ...
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
تاثیر مشتری‌گرایی ...
زهرا جیریائی شراهی
پرتوک
آموزش خدمات مشتری ۱۰۱: ...
رنی اونسون
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
احمد روس‍ت‍ا
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محبوبه نعیمی مجد
آذرین مهر
وفاداری مشتریان مروری ...
مهدی متاله
گنج علم
اصول مشتری‌مداری
شمس‌الله کاظمی
آلامتو
مسیر ثروت‌آفرینی (کسب ...
دانیال میرشکاری
انتشارات شاه‌چراغ (ع)
احمق جان این یک مشتریه
مایکل ا. اون
بهتا پژوهش
میترا موسوی
بررسی کیفیت خدمات ...
مرتضی هانی
شاپرک سرخ
راز وفاداری مشتری ...
حمیدرضا پورقاسمی ساغند
کتاب آرای پیشگام
مشتری‌مداری و تاثیرات ...
حمیدرضا کریمی
فرزانگان دانشگاه
سیری بر مفاهیم بازاریابی
میثم دلیر
آتریسا
نقش برند در سودآوری ...
ناهید عسکری
انتشارات موجک
اصول مدیریت تجربه ...
مت واتکینسون
موسسه فرهنگی داده‌های طلایی خلیج فارس ایرانیان
فرشید عبدی
ارتباط با مشتری
مهدی یاراحمدی خراسانی
مایا رایانه البرز
خدمت به مشتری
مسعود زوارئی
پژوهشگر برتر
مشتری‌مداری و تکریم ...
/ حسینعلی بهرام‌زاده ... [و دیگران]
بیژن یورد
آشنایی با مفاهیم ...
ملیحه عابدی
سنجش و دانش
بالندگی رفتاری در فروش
زهرا حبیبی
تمدن پارس
هک رشد : هک فعالسازی مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
تجارت خدمات: واردات ...
ای‍رج زی‍ن‍ال‌زاده
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
*
*
*
*
*
*