ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس موضوع : خدمات مشتری
طراحی ارزش پیشنهادی
الکساندر استروالدر
آریانا قلم
مدیریت خدمات مشتری
ژاک هورویتز
نسل نواندیش
محمدابراهیم گوهریان
اصول اساسی کسب و کار: ...
پل تیم
نسیم دانش
کاوه عقدایی
اصول و مفاهیم مدیریت ...
احد بنار
ناقوس
راههای ساده برای ...
پرومود باترا
کتابسرای تندیس
طوبی یکتایی
مدیریت ارتباط با مشتری
مرضیه مهدیلو
آرون
مدیریت ارتباط با مشتری
فرانسیس باتل
یاد عارف
محمد حلاج محمدی
مدیریت وصول مطالبات ...
پرویز درگی
انتشارات بازاریابی
مدیریت زنجیره تامین: ...
سونیل چوپرا
دانشگاه شاهد مرکز چاپ و انتشارات
راشد صحرائیان
مدیریت عملیات خدمات
رضا اسماعیلپور
حقشناس
عصر سوم بازاریابی: از ...
فیلیپ کاتلر
اشراقی
میرزاحسن حسینی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
آلوک کومار رای
دانشگاه سیستان و بلوچستان
نورمحمد یعقوبی
مدیریت ارتباط با ...
حمید ناصربخت
شرکت اطلاع رسانی و خدمات بورس انتشارات بورس
مدیریت خدمات پس از فروش
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتری ...
آسیه ناظمی
نیاز دانش
مدیریت ارتباط با مشتری
مریم آقاپورعلیشاهی
ادیبان روز
مدیریت ارتباط با مشتری ...
مهدی کاظمی
سازمان مدیریت صنعتی انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
وی. کومار
موسسه کتاب مهربان نشر
حسین نوروزی
CRM و کیفیت ارتباط ...
علی خانعلی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
جذب مشتری بازاریابی ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
موفقیت مدیریت ارتباط ...
محمدجواد فرهادی
فراگیران سینا
مدیریت ارتباط با مشتری ...
امین احمدی
انتشارات شریفزاده
هوش خدمت به مشتری: ...
حافظ ملاعباسی
مدید
خدمات مشتری و لجستیک
/ نویسندگان [صحیح: ویراستاران] آلن راشتون، فیل کروچر، پیتر بیکر
انتشارات دیموند بلورین
مهدی آقاجانی
تبلیغات درونشعبهای ...
لیلا شاهرخ
تایماز
نقش ارتباطات انسانی ...
اعظم راجی زاده
راز نهان
مدیریت موثر ارتباط با ...
علیرضا بیانیان
قلم امامت
مقدمهای بر مدیریت ارتباط ...
محمدرضا منتظرالقائم
ندای کارآفرین
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیداحمد شیبتالحمدی
انتشارات شریفزاده
عملکرد مالی مدیریت ارتباط ...
حامد منیعی
آرمان دانش
استراتژی مدیریت ...
رضا یادگاری
پاسارگاد
کالبدشکافی مشتری
محمود محمدیان
موسسه انتشاراتی دانش ماندگار عصر
مدیریت ارتباط با مشتری ...
رضا احدینژاد
انتشارات شریفزاده
مدیریت ارتباط با مشتری ...
فاطمه عبدوی
طنین دانش
فروشساز : موثرترین ...
سوزان ا. بروک
بنیاد فرهنگ زندگی
کاوه نیری
مدیریت ارتباط با مشتری ...
رادین پیمان فر
امیران
مدیریت تجربه مشتری آنلاین ...
محسن سیفی
گسترش علوم پایه
مدیریت ارتباط با مشتریان
هادی افضلی
دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری
چابکی در CRM (مدیریت ...
اعظم اسکینی
انتشارات شاپورخواست
مدیریت ارتباط با ...
/امین حکیم.
شکیب
CRM یا CEM کدامیک؟: ...
احمدرضا فتوت
احمدرضا فتوت
مدیریت ارتباط با مشتری ...
فاطمه عبادی
مدیر فلاح
آشنایی با مدیریت ارتباط ...
رسول رحمتینودهی
گسترش فرهنگ کتاب
مشتری پرنده است ...
پرومود باترا
میکائيل
نرگس یوسفپور
ایجاد و توسعه ارزش در ...
رضا سمیعزاده
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مدیریت بازاریابی نوین ...
فرهاد تقیان
نامآوران ماندگار
رضایت، وفاداری و ماندگاری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
برتر از وفاداری: نسل ...
پیر شنه
راز نهان
حمیدرضا بوستانی
همآفرینی ارزش: جایگاه ...
علیاشرف احمدیان
ادیبان روز
CRM پلی برای رضایت ...
محمد موسوی
اندیشمندان کسرا
مشتری به سمت تو می آید ...
محمد مظهری
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
صیدطاهر دارآفرین
انتشارات موجک
رضایت مشتری، وفاداری مشتری
علیرضا شعبانیراوری
هدف صالحین
اصول مدیریت الکترونیک ...
آیدین فرهادی عدل
تدبیر روشن
شناسایی و اولویتبندی ...
عطااله حسنجانی
انتشارات آزگار
مشتریمداری
/مولف محمد عقیقی.
دعوت
مدیریت شکایات مشتریان ...
آزاده فرح آبادی
سبک زندگی
انتظارات مشتریان از ...
محمدجواد جمشیدی
انتشارات حقوق شهروندی
بالندگی رفتاری در فروش
زهرا حبیبی
تمدن پارس
مشتریمداری
حسینعلی بهرامزاده
کارور
مشتری در جایگاه پادشاه
شمسالله کاظمی
انتشارات زانا
مفاهیم و اصول مدیریت ...
/ مولفین مهران علایی ...[ودیگران]
هوشمند تدبیر
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین کوروشزاده
نام آوران ماندگار
API بعنوان محصول ...
حامد شیدائیان
کانون نشر علوم
مشارکت بیمار و جامعه
جعفرصادق تبریزی
الوین
مدیریت خدمات پس از فروش ...
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
مدیریت دانش: (طراحی ...
کی. گانش
تلیاب
عبدالمجید محمدی
بازاریابی الکترونیکی ...
محمدرضا شیخبهائی
آتینگر
مدیریت ارتباط با مشتری
مرتضی اسکندری
انتشارات اسدزاده
معرفی روشهای آماری ...
وحید رضاییتبار
دانشگاه علوم اقتصادی
جدیدترین روانشناسی فروش ...
پرومود باترا
بوستان
آزاده متقی
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﻰ و ﺧﻠﻖ ﮐﺴﺐ ...
شاهرخ فائض
شاهرخ فائض
بررسی فرآیند مدیریت ...
محمد سلیمانی
انتشارات ماهواره
کیفیت ویژگیهای خدمات ...
نسیم قیصری
سخنوران
مشتری پرنده است: ...
پرومود باترا
اشجع
نرگس یوسفپور
CiRm ؛ مدیریت ارتباط ...
رضا سمیعزاده
سامان دانش
کیفیت خدمات و رضایت ...
ژیلا احمد آبادی
نشر کیسان
مدیریت ارتباط با مشتری
هدیه دمیرچی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مبانی مشتریمداری
مسعود سلیمی
منتشران اندیشه
مدیریت ارتباط با ...
محمود آسیاچی
اندیشگان
مدیریت تجربه و رضایت ...
فرهاد نژادایرانی
سنجش و دانش
بهبود ارتباط با مشتری ...
علیرضا علی احمدی
تدبیرگران نشر دانشگاهی
چگونه از طریق ارتباط ...
محمدرضا طایی
دیباگران تهران
مدیریت ارتباط با مشتری
جمال خانی جزنی
موسسه آموزش عالی دیلمان
ارایه مدلی برای سیستم ...
مهدی شکری
سبز رایانگستر
فرهنگ مشتریمداری: ...
جمال گروسی
فرهنگ دهخدا
راهکارهای حفظ مشتری
محمد اکبرپور
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
ماندانا واقف کودهی
دانشپذیر
ارتباط بین سبکهای ...
مجید رستمی بشمنی
موسسه انتشاراتی موجک
مدیریت ارتباط با مشتریان
فرانسیس باتل
فارسیران
حسن مرادی
مدل کانو و رضایت مشتری
/ مولف سمانه کشمیری.
انتشارات برای ۲۰ [بیست]
کیفیت ارائه خدمات در ...
ماندانا دهقانقلعه
انتشارات صالحیان
هک رشد : هک جذب مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
کتاب راهنمای مدیریت ...
راجر ای. جونز
موسسه فرهنگی دادههای طلایی خلیج فارس ایرانیان
فرشید عبدی
مشتری در جایگاه پادشاه
شمسالله کاظمی
شمسالله کاظمی
مدیریت الکترونیکی ...
الهه حسینپور
الماس رهگشا
هوش هیجانی و مدیریت ...
سعید رادفر
نشر قهوه
ارتباط با مشتری (مدیریت ...
سمیه مهربان
گنج علم
کسب رضایت و وفاداری ...
سیدحسن جمالی مطلق
گیوا
مدیریت ارتباط با مشتری ...
آسیه ناظمی
نیاز دانش
*
*
*
*
*
*