ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #مدیریت
مدیریت خدمات مشتری
ژاک ه‍وروی‍ت‍ز
نسل نواندیش
م‍ح‍م‍داب‍راه‍ی‍م گ‍وه‍ری‍ان
اصول و مفاهیم مدیریت ...
احد بنار
ناقوس
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
وی. کومار
موسسه کتاب مهربان نشر
حسین نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتری
فرانسیس باتل
یاد عارف
محمد حلاج محمدی
اصول اساسی کسب و کار: ...
پ‍ل ت‍ی‍م
نسیم دانش
کاوه عقدایی
مدیریت ارتباط با مشتری
مرضیه مهدیلو
آرون
مدیریت ارتباط با مشتری ...
آلوک کومار رای
دانشگاه سیستان و بلوچستان
نورمحمد یعقوبی
مدیریت ارتباط با ...
حمید ناصربخت
شرکت اطلاع رسانی و خدمات بورس انتشارات بورس
عصر سوم بازاریابی: از ...
ف‍ی‍ل‍ی‍پ ک‍ات‍ل‍ر
اشراقی
میرزاحسن حسینی
مدیریت عملیات خدمات
رضا اس‍م‍اع‍ی‍ل‌پ‍ور
حق‌شناس
مدیریت ارتباط با مشتری ...
آسیه ناظمی
نیاز دانش
مدیریت زنجیره تامین: ...
س‍ون‍ی‍ل چ‍وپ‍را
دانشگاه شاهد مرکز چاپ و انتشارات
راشد صحرائیان
مدیریت خدمات پس از فروش
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتری
مریم آقاپورعلیشاهی
ادیبان روز
مدیریت وصول مطالبات ...
پرویز درگی
انتشارات بازاریابی
راه‌ه‍ای س‍اده برای ...
پ‍روم‍ود ب‍ات‍را
ک‍ت‍اب‍س‍رای ت‍ن‍دی‍س
طوب‍ی ی‍ک‍ت‍ای‍ی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
مهدی کاظمی
سازمان مدیریت صنعتی انتشارات
طراحی ارزش پیشنهادی
الکساندر استروالدر
آریانا قلم
مدیریت بازاریابی نوین ...
فرهاد تقیان
نام‌آوران ماندگار
مدیریت ارتباط با مشتری
/ تالیف پریسا کاشانی، نیما داوری.
راشدین
ارتباط مشتریان با خدمات ...
حسین حسین‌زاده
نشر دا
رضایت، وفاداری و ماندگاری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مشتری‌مداری
ح‍س‍ی‍ن‍ع‍ل‍ی ب‍ه‍رام‌زاده
کارور
مقدمه‌ای بر فناوری ...
سیدرحیم صفوی میرمحله
اشرف‌البلاد
راه‌ه‍ای س‍اده برای ...
پ‍روم‍ود ب‍ات‍را
ک‍ت‍اب‍س‍رای ت‍ن‍دی‍س
طوب‍ی ی‍ک‍ت‍ای‍ی
تبلیغات درون‌شعبه‌ای ...
لیلا شاهرخ
تایماز
مشتری مداری
علی فیروزنژاد
انتشارات آریسا
مشتری‌مداری و خدمات ...
محسن باطنی
انتشارات ریواس
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین فلاحی راد
انتشارات شاپور‌خواست
مدیریت ارتباط با مشتریان
هادی افضلی
دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری
مباحثی در بازار یابی ...
علیرضا حدادیان
انتشارات مرندیز
مدیریت الکترونیکی ...
الهه حسین‌پور
الماس رهگشا
خدمات پس از فروش
علی‌اکبر راثی
کارور
جدیدترین روانشناسی فروش ...
پ‍روم‍ود ب‍ات‍را
بوستان
آزاده م‍ت‍ق‍ی
مدیریت تجربی مشتری (CEM) ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با ...
محمود آسیاچی
اندیشگان
کالبدشکافی مشتری
محمود م‍ح‍م‍دی‍ان
موسسه انتشاراتی دانش ماندگار عصر
مدیریت ارتباط با مشتری ...
رادین پیمان فر
امیران
مشتری‌مداری
حمید غلامی
ارژن
مدیریت ناب
هادی زمانی
جنگل
مشتری‌مداری
س‍ی‍ام‍ک ن‍وری
ابجد
مدیریت خدمات پس از فروش ...
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
خدمت به مشتری
مسعود زوارئی
پژوهشگر برتر
مدیریت موثر ارتباط با ...
علیرضا بیانیان
قلم امامت
بازاریابی الکترونیکی ...
محمدرضا شیخ‌بهائی
آتی‌نگر
نقش ارتباطات انسانی ...
اعظم راجی زاده
راز نهان
مدیریت و انگیزش کارکنان ...
/ تالیف مالکوم کارلا...[ و دیگران ]
هنر آفتاب
محسن فرقانی
مشتری‌مداری
/ مولفین مجتبی خسروی ... [و دیگران].
مجتبی خسروی
مدل کانو و رضایت مشتری
/ مولف سمانه کشمیری.
انتشارات برای ۲۰ [بیست]
مدیریت ارتباط با مشتری
محمد شوقی
اندیشگان
مبانی مدیریت ارتباط ...
مهدی آرمانی مهر
حریم دانش
کسب و کار الکترونیک
گیورگیس عیسی‌نژاد دریایی
انتشارات شریف‌زاده
مهندسی شناخت مشتری
جمشید پایندانی
کادوسان
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
ماندانا واقف کودهی
دانش‌پذیر
مدیریت ارتباط با مشتری ...
رضا احدی‌نژاد
انتشارات شریف‌زاده
مدیریت تجربه و رضایت ...
فرهاد ن‍ژاد‌ای‍ران‍ی
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتریان
عزیزاله نجفی
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین کوروش‌زاده
نام آوران ماندگار
مدیر حساب کلیدی
راجر ای. جونز
انتشارات نظری
محمدسعید قوت‌دین
مشتری دوست من : تلاش ...
علی‌اصغر ساجدی‌فر
سیدمحمود اخوت
موفقیت مدیریت ارتباط ...
محمدجواد فرهادی
فراگیران سینا
فروش‌ساز : موثرترین ...
سوزان ا. بروک
بنیاد فرهنگ زندگی
کاوه ن‍ی‍ری
مشارکت بیمار و جامعه
جعفر‌صادق تبریزی
الوین
مشتری مداری
مهناز عامری
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
امین احمدی
انتشارات شریف‌زاده
مدیریت استراتژیک ...
ارسلان خانزاده
زرین اندیشمند
فراتر از وفاداری: نسل ...
پیر شنه
دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک انتشارات علمی
علی رشید‌پور
چگونه از طریق ارتباط ...
محمدرضا طایی
دیباگران تهران
مدیریت ارتباط با مشتری
فائقه فرخ‌فال
انتشارات سیدعلی‌زاده
مدیریت ارتباط با مشتریان
فرانسیس باتل
فارسیران
حسن مرادی
تاثیر نوآوری فرآیند ...
پری‌چهر یاراحمدی‌ده‌نوی
سخنوران
مدیریت ارتباط با مشتری
زی‍ن‌ال‍ع‍اب‍دی‍ن رح‍م‍ان‍ی
انتشارات کار و دانشگاه
مشتری در جایگاه پادشاه
شمس‌الله کاظمی
شمس‌الله کاظمی
تاثیر کیفیت خدمات بر ...
محمدرضا نوبخت‌مقدم
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
ارتباط بین سبک‌های ...
م‍ج‍ی‍د رس‍ت‍م‍ی ب‍ش‍منی
موسسه انتشاراتی موجک
رضایت مشتری، وفاداری مشتری
علیرضا شعبانی‌راوری
هدف صالحین
استراتژی مدیریت ...
رضا یادگاری
پاسارگاد
موانع موفقیت سیستم مدیریت ...
مهدی رحیم‌نواز قزوینی
نشر موجک
«مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیداحمد قاسمی
انتشارات کار و دانشگاه
مدیریت عملیات خدمات
امیرمحمد فکورثقیه
سازمان مطالعات و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت) پژوهشکده تحقیق و توسعه علوم انسانی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
ایوب خواجه
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتری
سمیه بینا
راهبرد شمال
مدیریت ارتباط با مشتری ...
عادل دشتی
انتشارات شربیانی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سینا لال‍ه
دیباگران تهران
مدیریت شکایات مشتریان ...
آزاده فرح آبادی
سبک زندگی
راهبردهای حفظ مشتری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
هوش هیجانی و مدیریت ...
سعید رادفر
نشر قهوه
بررسی ارتباط بین ارزش ...
مهیار فرنیا
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مهارت‌های کاربردی فروش ...
وارن گرشس
توسعه آموزش
سید محمد رضا سید آقا
انتظارات مشتریان از ...
محمدجواد جمشیدی
انتشارات حقوق شهروندی
کیفیت خدمات و رضایت ...
ژیلا احمد آبادی
نشر کیسان
مفاهیم و اصول مدیریت ...
/ مولفین مهران علایی ...[ودیگران]
هوشمند تدبیر
CRM یا CEM کدامیک؟: ...
احمدرضا فتوت
احمدرضا فتوت
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
صیدطاهر دارآفرین
انتشارات موجک
مدیریت ارتباط با مشتری ...
یوسف صوفی
کتیبه نوین
مدیریت تجربه‌ی مشتری ...
محمد ب‍ل‍وری‍ان ت‍ه‍ران‍ی
سیته
مدیریت ارتباط با مشتری
احمد جعفری
پیام‌رسان
مشتری در جایگاه پادشاه
شمس‌الله کاظمی
انتشارات زانا
بهترین کسب و کارت باش
پویا قندی
هرمان
مدیریت ارتباط با مشتری
هدیه دمیرچی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
*
*
*
*
*
*